Nama Lain: Dispatcher Kota, Dispatcher (Dispatch), Dispatcher Taksi, Dispatcher Kereta
Apa yang Mereka Lakukan?
Menjadwalkan dan mengirim pekerja, kru kerja, peralatan, atau kendaraan layanan untuk pengangkutan material, barang, atau penumpang, atau untuk pemasangan, layanan, atau perbaikan darurat normal yang dilakukan di luar tempat usaha. Tugas mungkin termasuk menggunakan radio, telepon, atau komputer untuk mengirimkan tugas dan menyusun statistik dan laporan kemajuan pekerjaan.
Di Tempat Kerja, Kamu akan:
- Jadwalkan atau kirim pekerja, kru kerja, peralatan, atau kendaraan servis ke lokasi yang sesuai, sesuai dengan permintaan, spesifikasi, atau kebutuhan pelanggan, menggunakan radio atau telepon.
- Siapkan pekerjaan harian dan jadwal lari.
- Berunding dengan pelanggan atau personel pengawas untuk menjawab pertanyaan, masalah, atau permintaan layanan atau peralatan.
Pengetahuan
Bisnis
- pelayanan pelanggan
- pengelolaan
Keselamatan dan Pemerintah
- keselamatan dan keamanan publik
Seni dan Humaniora
- bahasa Inggris
Angkutan
- pergerakan orang atau barang melalui udara, kereta api, laut, atau jalan raya
Keterampilan
Kemampuan dasar
- mendengarkan orang lain, tidak menyela, dan mengajukan pertanyaan yang baik
- berbicara dengan orang lain
Penyelesaian masalah
- memperhatikan masalah dan mencari cara terbaik untuk menyelesaikannya
Sosial
- mengubah apa yang dilakukan berdasarkan tindakan orang lain
- mencari cara untuk membantu orang
Kemampuan
Lisan
- berkomunikasi dengan berbicara
- dengarkan dan pahami apa yang orang katakan
Ide dan Logika
- menggunakan aturan untuk memecahkan masalah
- perhatikan ketika masalah terjadi
Perhatian
- memperhatikan sesuatu tanpa terganggu
Kepribadian
Orang yang tertarik dengan pekerjaan ini menyukai aktivitas yang mencakup data, detail, dan rutinitas rutin.
Mereka melakukannya dengan baik di pekerjaan yang membutuhkan:
- Toleransi stres
- Perhatian terhadap detail
- Keteguhan
- Kepemimpinan
- Kerja sama
- Adaptasi/Fleksibilitas
Teknologi
Anda mungkin menggunakan perangkat lunak seperti ini di tempat kerja:
Antarmuka pengguna basis data dan perangkat lunak kueri
- Perangkat lunak basis data
- Microsoft Access
Perangkat lunak presentasi
- Microsoft PowerPoint
Perangkat lunak layanan berbasis lokasi seluler
- Perangkat lunak GPS sistem penentuan posisi global
- Perangkat lunak pelacakan sumber daya situasi
Pendidikan
- ijazah sekolah menengah / GED
- perguruan tinggi
Prospek Pekerjaan
Gaji: Rp 3.000.000 – 4.000.000
Trend Karir: Stagnan atau turun
Leave a Reply