Nama Lain: Manajer Kasus, Koordinator Layanan Medicaid (MSC), Advokat Pasien, Perwakilan Layanan Pasien
Apa yang Mereka Lakukan?
Membantu pasien dalam memperoleh pelayanan, memahami kebijakan dan membuat keputusan perawatan kesehatan
Di Tempat Kerja, Kamu akan:
- Mengkoordinasikan komunikasi antara pasien, anggota keluarga, staf medis, staf administrasi, atau badan pengatur.
- Wawancara pasien atau perwakilan mereka untuk mengidentifikasi masalah yang berkaitan dengan perawatan.
- Rujuk pasien ke layanan atau sumber perawatan kesehatan yang sesuai.
Pengetahuan
Bisnis
- pelayanan pelanggan
- layanan administratif
Kesehatan
- kedokteran dan kedokteran gigi
- terapi dan konseling
Matematika dan Sains
- sosiologi dan antropologi
- psikologi
Rekayasa dan Teknologi
- komputer dan elektronik
Keterampilan
Kemampuan dasar
- mendengarkan orang lain, tidak menyela, dan mengajukan pertanyaan yang baik
- membaca informasi terkait pekerjaan
Sosial
- mencari cara untuk membantu orang
- memahami reaksi orang
Penyelesaian masalah
- memperhatikan masalah dan mencari cara terbaik untuk menyelesaikannya
Kemampuan
Lisan
- dengarkan dan pahami apa yang orang katakan
- berkomunikasi dengan berbicara
Ide dan Logika
- buat aturan umum atau dapatkan jawaban dari banyak informasi terperinci
- menggunakan aturan untuk memecahkan masalah
Perhatian
- memperhatikan sesuatu tanpa terganggu
Kepribadian
Orang yang tertarik dengan pekerjaan ini menyukai kegiatan yang mencakup membantu orang, mengajar, dan berbicara.
Mereka melakukannya dengan baik di pekerjaan yang membutuhkan:
- Kepedulian terhadap Orang Lain
- Adaptasi/Fleksibilitas
- Kerja sama
- Integritas
- Kontrol diri
- Toleransi stres
Teknologi
Anda mungkin menggunakan perangkat lunak seperti ini di tempat kerja:
Perangkat lunak medis
- Sistem pengkodean prosedur umum perawatan kesehatan HCPCS
- Henry Schein Dentrix
Perangkat lunak pengolah kata
- Google Dokumen
- Microsoft Word
Perangkat lunak CRM manajemen hubungan pelanggan
- CareOne CarePastikan
- Microsoft Dynamics
Pendidikan
–
Prospek Pekerjaan
Gaji: Informasi belum tersedia untuk saat ini.
Trend Karir: Naik
Ketahui Lebih Lanjut
https://www.mynextmove.org/profile/summary/29-2099.08
Leave a Reply