Nama Lain: Manajer Meja Depan, Manajer Kantor Depan, Manajer Hotel, Manajer Resor
Apa yang Mereka Lakukan?
Merencanakan, mengarahkan, atau mengoordinasikan kegiatan organisasi atau departemen yang menyediakan penginapan dan akomodasi lainnya.
Di Tempat Kerja, Kamu akan:
- Menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan kebijakan dan layanan hotel, dan menyelesaikan keluhan penghuni.
- Berpartisipasi dalam kegiatan keuangan, seperti penetapan tarif kamar, penetapan anggaran, dan alokasi dana ke departemen.
- Berunding dan bekerja sama dengan manajer lain untuk memastikan koordinasi kegiatan hotel.
Pengetahuan
Seni dan Humaniora
- bahasa Inggris
Bisnis
- pengelolaan
- sumber daya manusia (SDM)
Matematika dan Sains
- aritmatika, aljabar, geometri, kalkulus, atau statistik
- psikologi
Rekayasa dan Teknologi
- komputer dan elektronik
Keterampilan
Kemampuan dasar
- mendengarkan orang lain, tidak menyela, dan mengajukan pertanyaan yang baik
- berbicara dengan orang lain
Sosial
- mencari cara untuk membantu orang
- memahami reaksi orang
Penyelesaian masalah
- memperhatikan masalah dan mencari cara terbaik untuk menyelesaikannya
Kemampuan
Lisan
- berkomunikasi dengan berbicara
- berkomunikasi dengan menulis
Ide dan Logika
- perhatikan ketika masalah terjadi
- memesan atau mengatur hal-hal
matematika
- memilih jenis matematika yang tepat untuk memecahkan masalah
Kepribadian
Orang yang tertarik dengan pekerjaan ini menyukai aktivitas yang mencakup memimpin, membuat keputusan, dan bisnis.
Mereka melakukannya dengan baik di pekerjaan yang membutuhkan:
- Keteguhan
- Kegigihan
- Prakarsa
- Adaptasi/Fleksibilitas
- Perhatian terhadap detail
- Kontrol diri
Teknologi
Anda mungkin menggunakan perangkat lunak seperti ini di tempat kerja:
Perangkat lunak surat elektronik
- Perangkat lunak email
- Microsoft Outlook
Perangkat lunak presentasi
- Microsoft PowerPoint
Perangkat lunak manajemen fasilitas
- Anand Systems ASI FrontDesk
- UniResMan
Pendidikan
- gelar sarjana
- tanpa ijazah sekolah menengah / GED
Prospek Pekerjaan
Gaji: Rp 6.100.000 – 9.300.000
Trend Karir: Stagnan atau turun
Leave a Reply